Telemar y su sucessora Oi son las compañias en Brasil com el más grande número de reclamaciones da parte de los usuarios. Las reclamaciones comprehenden las hechas en los organismos de defensa de consumidor e en la Justicia.
E vea-se que non se habla aca apenas de las reclamaciones referentes a operadoras de Telecomunicación. Telemar/Oi és recordista de reclamaciones dentre todas las empresas que prestan servicios en Brasil.
Abajo, links del historico de reclamaciones respecto Oi y Telemar.
2002: Telemar recordista de reclamaciones; Telemar tuve diez veces más reclamaciones que la segunda, la electrica Light.
2003: Telemar recordista de demandas en el Judiciario.
2004: Telemar recordista de demandas en la Justicia del Trabajo. Además de iludir los usuarios, Telemar non paga sus empleados.
2005: Telemar recordista de demandas en Rio de Janeiro.
2006: Telemar recordista de reclamaciones en Anatel. Anatel es la Agencia Federal de Regulación de Telecomunicaciones. Hay relaciones que nón se quedaran muy claras entre la dirección de Anatel, Daniel Dantas y Oi/Telemar.
2007: Ahora, además de teléfonos, Telemar ilude sus usuários de banda larga; ver, entre muchos otros, este caso, este y este.
2008: Oi sigue recordistas de demandas en el Judiciario (no periodo de Enero a Julio de 2008, y tan somente en el Estado de Rio de Janeiro, casi 21 mil nuevas demandas fueran propostas contra Oi y Telemar); una encuesta reveló que Oi Telemar la peor operadora de celulares y móviles en Brasil (y eso porque las otras non son ninguna maravilla).
Queda alguna duda sobre la calidad de los servicios de Oi Telemar?
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